Kişisel Verilerin Korunması

Politika

Biz Yeşildağ Elektrik olarak, müşterilerimizin, çalışanlarımızın ve iş ortaklarımızın kişisel verilerinin korunmasına büyük önem veriyoruz. Bu kapsamda, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) ve ilgili mevzuat çerçevesinde kişisel verilerinizi güvenli bir şekilde işliyor, saklıyor ve koruyoruz.

1. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları

Topladığımız kişisel veriler;

• Aydınlatma ve elektrik çözümlerimiz hakkında sizlere bilgi vermek,
• Sipariş ve satış süreçlerini yönetmek,
• Yasal yükümlülüklerimizi yerine getirmek,
• Müşteri memnuniyetini artırmak ve size özel kampanyalar sunmak amacıyla işlenmektedir.

2. Toplanan Kişisel Veriler

Firmamız, sizin açık rızanızla veya yasal düzenlemelere uygun olarak aşağıdaki bilgileri toplayabilir:

• İsim, soyisim, adres, telefon numarası, e-posta adresi gibi kimlik bilgileri,
• Satış ve sipariş geçmişi,
• Ödeme bilgileri.

3. Verilerin Saklanması ve Güvenliği

Kişisel verileriniz:

• Yetkisiz erişimlere karşı korunur,
• Gerekli teknik ve idari tedbirlerle güvence altına alınır,
• Kanunda öngörülen süre boyunca veya işleme amacının gerektirdiği süre boyunca saklanır.

4. Kişisel Verilerin Üçüncü Kişilerle Paylaşımı

Kişisel verileriniz, yalnızca aşağıdaki durumlarda üçüncü kişilerle paylaşılabilir:

• Yasal düzenlemelerin gerektirdiği durumlarda,
• Hizmetlerimizin sunulması için iş birliği yaptığımız tedarikçilerle ve çözüm ortaklarıyla (örneğin, kargo firmaları).

5. Haklarınız

KVKK kapsamında, kişisel verilerinizle ilgili aşağıdaki haklara sahipsiniz:

• Hangi verilerin işlendiğini öğrenme,
• Eksik veya hatalı verilerin düzeltilmesini talep etme,
• Verilerinizin silinmesini veya anonim hale getirilmesini talep etme,
• Verilerinizin işlenmesine itiraz etme.

6. İletişim

Kişisel verilerinizle ilgili her türlü soru ve talebiniz için aşağıdaki iletişim bilgileri üzerinden bizimle iletişime geçebilirsiniz:

• Telefon: 0312 514 35 35
• E-posta: [email protected]
• Adres: Köşe İvedik Yeşildağ Elektrik Şubesi

Yeşildağ Elektrik, kişisel verilerinizi korumayı taahhüt eder ve bu politikayı zaman zaman güncelleyerek sizleri bilgilendirir.